접수시간

○ 접수기간
- 재등록 기간 : 매달 15일 ~ 23일까지
- 신규 접수 기간: 매달 25일(구로구민 우선)
매달 26일~말일(구로구민 및 타구민)
- 중도 신규 접수 기간: 매월 1일~10일
○ 재등록 접수시간
- 매월 15일 10:00 ~ 23일 22:00까지 (온라인)
- 매월 15일 10:00 ~ 23일 21:00까지 (오프라인)
○ 신규 접수시간
- 10:00~17:00까지 (온라인만 진행)
○ 중도 신규 접수시간
- 10:00~21:00까지 (오프라인만 진행) / 사전 이용하시고자 하시는 시설 전화 문의 후 방문

접수 방법

○ 온라인 예약시스템 홈페이지 및 이용하시고자 하는 시설 방문
○ 구로구민 우선 등록 및 감면혜택을 원하시는 분들은 해당 시설에 방문하여 신분증 및 등본을 지참하여 증빙자료 증빙 후 이용
○ 주말 및 공휴일의 경우, 오프라인을 제외한 온라인 상에서는 재등록 접수 및 신규 접수가 가능하오니 참고바랍니다.

수강료 감면

○ 상세내용(감면 내용은 시설별로 다르오니 사전에 문의 후 확인하시기 바랍니다)

감면내용

연번	구분	할인	필요 서류
1	국가유공자	50%	국가유공자증
2	장애인	50%	장애인증명서 또는 복지카드
3	국민기초생활보장수급권자	50%	수급증명서
4	만65세이상	20%	주민등록증
5	다자녀(2자녀이상)	30%	신분증(본인 확인 및 구로구 관내 거주 확인), 다둥이카드
6	병역명문가	10%	병역명문가증, 신분증(본인 및 구로구 관내 거주 확인)

★ 감면은 프로그램 시설사용료에 한해서 감면 적용, 유소년반 및 청소년반은 시설사용료가 제외되므로 감면 제한

환불안내

○ 소비자 보호법 및 소비자피해보상규정

환불내용

개강 전	개강 후
100% 환불 (온라인: 해당 강좌 환불 신청 요청, 추후 해당 시설에서 확인 후 처리 / 오프라인: 해당 시설 방문 후 환불 요청)	납부한 회비의 10% 위약금과 환불 신청서 작성일을 기준으로 제한 차액 개인 계좌에 입금

- 환불 기준일은 매월 1일로 총 30일을 기준으로 합니다. (※출석여부와 관계없음)
- 본인명의의 계좌만 환불 가능합니다. (단, 회원이 유소년 및 청소년일 경우 보호자 계좌 가능)
- 개인사정으로 인하여 프로그램 일일 및 부분 환불은 불가합니다.

유의사항

- 수강에 필요한 준비물(ex. 라켓, 운동화, 체육복 등)은 개인 지참입니다.
- 적정 수강인원에 미달될 경우 폐강될 수 있습니다.
- 모든 프로그램은 월 8회 기준 수업이며, 추후 강사 일정에 따라 수업이 조정될 수 있습니다.
- 수강생 명의는 타인에게 대여 및 양도할 수 없으며, 위반 시 수강신청 취소 및 회원 자격 박탈이 될 수 있습니다.
- 법정 공휴일은 휴강입니다.